§ 01
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço: e-mail e nome de quem se autentica (via Google ou magic link), conteúdo das avaliações e reclamações, e dados públicos das academias.
Em /denuncia, não coletamos identificadores diretos. O IP é descartado após hash com salt secreto. Nenhum cookie de marketing é definido nessa rota.
§ 02
Tratamento especial de denúncias
Denúncias graves recebidas pelo /denuncia ficam acessíveis apenas para os membros do comitê independente. A defesa da academia recebe descrição genérica — nunca conteúdo que possa identificar a denunciante.
Registros são protegidos por Row-Level Security no banco e por uma Edge Function de sanitização. Nada é exposto via API pública.
§ 03
Retenção e descarte
Avaliações e reclamações ficam vinculadas ao perfil que as criou, com possibilidade de revogação pelo próprio autor.
Hashes de IP em /denuncia têm rotação periódica e são descartados após o ciclo de apuração — inviabilizando rastreio retroativo.
§ 04
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados. Os provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel, Resend) processam dados sob contrato e cláusulas de confidencialidade.
Não há rastreadores comerciais (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) nas rotas sensíveis: /denuncia, /reclamacoes e área autenticada.
§ 05
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados. Para isso, escreva pelo canal de contato — respondemos em até 15 dias úteis.
Você também pode revogar consentimentos a qualquer momento na sua área autenticada.
§ 06
Encarregado e atualizações
O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contatado via /contato.
Esta política pode ser atualizada; alterações relevantes são comunicadas aos usuários registrados.